to read complaints and reviews, or file yours.Su Sızdıran Blender İçin İade Reddi Mağduriyetim
Trendyol üzerinden 14 Mayıs 2026 tarihinde Fakir Dynamic Comfort kişisel blender satın aldım. Ürünü evde, özellikle su katarak denedim çünkü daha önce kullandığım blenderda akıtma sorunu yaşamıştım ve aynı problemi yaşamak istemiyordum. Deneme sırasında blenderın ortasındaki kısımdan su akıttığını net şekilde gördüm.
Bu nedenle ürünü iade ettim ancak inceleme sonucunda üründe sorun olmadığı tespit edildiği söylenerek iadem reddedildi. Oysa ben ürünü ilk gün, yalnızca test amaçlı kullanmış ve ortaya çıkan bu akıtma problemi nedeniyle geri göndermiştim. Buna rağmen iadenin kabul edilmemesi beni mağdur etti.
Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürün şu an ellerinde olmadığı için bir şey yapamayacaklarını ifade ettiler. Hem üründe yaşadığım akıtma problemi hem de iademin sebep belirtilmesine rağmen reddedilmesi nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için Fakir Dynamic Comfort blender için ödediğim ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
