Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Elektrikli Süpürgede İlk Kullanımda Arıza Ve İade Sorunu

profile
04 Kasım 2025 14:50
947

15 Ekim’de Manisa Ulupark karşısındaki Özşanal mağazasından Fakir elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımda borusu çıktı ve manyetik kısmı bozuldu. Daha 1 ay bile olmadan böyle bir sorun yaşamış olmam beni çok üzdü ve mağdur etti.

Ürünü mağazaya götürdüğümde, Fakir’in servisine gönderildi ve arızanın giderildiği söylenerek bana teslim edilmek istendi. Ancak ben ürünü ilk kullanımda sorun yaşadığım için artık değişim değil, tamamen iadesini talep ediyorum. Fakir’in ürününü kullanmak istemiyorum.

Mağaza ve servis arasında yönlendirilmekten yoruldum. Servis iade kabul etmiyor, mağaza ise Fakir’in servisiyle görüşmem gerektiğini söylüyor. Fatura numaram: s272025000009542. Ürün garanti kapsamında ve daha yeni alınmış olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ürünümün iade alınarak ücretimin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

04 Kasım 2025 15:00 (Şikayetten 10 dakika sonra)
Melike
Melike
05 Kasım 2025 14:39

4 kasımda aranıldım söylenilen cümle; - sizi anlıyorum - değişim ya da iade yapamıyoruz sürekli robot gibi aynı cümle tekrarlanıyor çözüm odaklı değilsiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Süpürge Kısa Sürede Arızalandı Servis Sonrası Sorunlar Arttı

profile
31 Ağustos 2025 02:06
653
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

İki Aylık Süpürgenin Tekerlek Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

profile
25 Ağustos 2025 15:32
1.623
İki Aylık Süpürgenin Tekerlek Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
İki Aylık Süpürgenin Tekerlek Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
İki Aylık Süpürgenin Tekerlek Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
iki-aylik-supurgenin-tekerlek-sorunu-ve-garanti-magduriyeti-3.jpg
iki-aylik-supurgenin-tekerlek-sorunu-ve-garanti-magduriyeti-1.jpg
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Mayıs 2024 16:51
4.160
Fakir Ev Aletleri Servis Ler Para İstiyor Garanti Değil
Fakir Ev Aletleri Servis Ler Para İstiyor Garanti Değil
1
Hümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Devam Ederken Ücret Talebi Ve Sürekli Arıza

profile
17 Ağustos 2025 18:06
635

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru