Ana Sayfa
Fakir Ev Aletleri
Süpürge
Yeni Alınan Süpürge Kısa Sürede Arızalandı Servis Sonrası Sorunlar Arttı

ID:33530262

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Süpürge Kısa Sürede Arızalandı Servis Sonrası Sorunlar Arttı

Yusuf

Fakir Ev Aletleri

31 Ağustos 2025 02:06

634

27 Mayıs’ta Merzifon Kolayhom şubesinden Fakir marka bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra süpürge arızalandı ve servise gönderdim. Servisten geri aldığımda süpürgenin sesi farklıydı ve kafa kısmı ile gövdesinin birleştiği yerde sallanma sorunu oluşmuştu. Bu durumu hem servise hem de ürünü aldığım şubeye ilettim, ancak ilgilenilmedi ve servis sorunu kabul etmedi.

Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede arızalanması ve servisten sonra yeni bir sorunla karşılaşmam beni mağdur etti. Ürünüm garanti kapsamında ve iade ya da değişim yapılırsa çok memnun olurum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Fakir Ev Aletleri

31 Ağustos 2025 02:30 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Yusuf

10 Eylül 2025 17:16

Halan çözüm yok kimse yardımcı olmuyor

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fd Zd sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Süpürge İle Sürekli Servis Sorunları Ve Elektrik Güvenliği Tehlikesi

Fd Zd

Fakir Ev Aletleri

28 Kasım 2024 14:26

1.690

Fakir Süpürgemle 4. Kez Servis Sorunu! Bitmeyen Problemler ve Elektrik Güvenliği Riski Fakir marka ıslak ve kuru kullanım için tasarlanmış bir süpürge aldım. Ancak daha ilk haftasında ürün çekiş gücünü kaybetti. Sorunlarımın çözülmesi için 4 kez servise gitmek zorunda kaldım ve halen çözüme ulaşama...

#AS 1072 NT

Garanti Kapsamında Değişim Onaylandı, Ürün Hala Gönderilmedi

Berivan

Fakir Ev Aletleri

15 Ağustos 2025 11:05

1.005

Fakir İnovator 4048 model elektrikli süpürgeyi Kolay Home mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra bataryasında arıza oluştu ve çalışmamaya başladı. 02.06.2025 tarihinde ürünü garanti kapsamında servise teslim ettim ve değişim talebim onaylandı. O tarihten bu yana defalarca ...

Satın Aldığım Elektrikli Süpürgede İlk Kullanımda Arıza Ve İade Sorunu

Melike

Fakir Ev Aletleri

04 Kasım 2025 14:50

839

15 Ekim’de Manisa Ulupark karşısındaki Özşanal mağazasından Fakir elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımda borusu çıktı ve manyetik kısmı bozuldu. Daha 1 ay bile olmadan böyle bir sorun yaşamış olmam beni çok üzdü ve mağdur etti. Ürünü mağazaya götürdüğümde, Fakir’in servisine gönderild...

#Filter Pro

Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Ev Aletleri Servis Ler Para İstiyor Garanti Değil

Arzu

Fakir Ev Aletleri

13 Mayıs 2024 16:51

3.632

İyi günler, Fakir Filter Pro marka elektrik süpürgesi satın aldım ve bir buçuk yıl önce. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, süpürgenin uzatma borusunda sorunlar yaşadım. Sorunu çözmek için servise başvurdum ve cihazım bir hafta boyunca serviste kaldı. Ancak, herhangi bir onarım yapılmadan b...

#Filter Pro

Fakir Ev Aletleri Servis Ler Para İstiyor Garanti Değil

Hümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Devam Ederken Ücret Talebi Ve Sürekli Arıza

Hümeyra

Fakir Ev Aletleri

17 Ağustos 2025 18:06

474

Fakir markasına ait dikey elektrikli süpürgeyi Afyon Merkez’deki yetkili servise şimdiye kadar 3 kez götürdüm. Makineyi her götürdüğümde yaklaşık 20 gün boyunca süpürgesiz kaldım. Bir seferinde başlığı değiştirildi, ancak sorun tekrar başlıkta çıktı ve bu kez başlık için benden ücret talep edildi. O...