Şarjlı Süpürgede Kasko ve Garanti Süreleriyle İlgili Memnuniyetsizlik

Fakir Şarjlı Süpürge 1 yılda çöp oldu.
2024 yılı başında Media Markt'tan aldım. Garantisi dışında yaklaşık 2.000-tl. Ödeyip özel kasko yaptırdım. 1,5 yılın sonunda süpürge çalışırken durdu ve bir daha çalışmadı. Media Markete götürdüm servise gönderdiler. Gelen cevap batarya bitmiş 6.000 TL. Karşılığı değiştirebiliriz. 2 yıl garanti ve İlave olarak para ödeyip yaptırdığım kasko işe yaramadan çöp oldu. Aslında her şey bilinçli planlanarak yapılıyor. Bataryanın 1,5 yıl ömrü var sigorta 1 yıl. Bir daha Fakir marka ürün asla almam, alacak olana da uyarımı yaparım. 2 yıl bile ömrü yok. İşe yaramayacağını bile bile kasko yapılması sadece para kazanmak, tüketicinin menfaatini korumak değil
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Şikayetimle ilgili firma iletişime geçmemiştir. Çözüm sunmamistir...





















