to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Manavgat Şubesinde Fakir Airfryer Kızartma Sorunu Ve İade Talebi
09.02.2026 tarihinde Media Markt Manavgat şubesinden Fakir marka bir Airfryer satın aldım. Ürünü eve götürüp patates kızartmak için kullandığımda patateslerin çiğ kaldığını, tam olarak kızarmadığını fark ettim. Toplam üç kez farklı zamanlarda deneme yaptım ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım.
Bu durum üzerine mağazaya gitmeden Media Markt müşteri hizmetlerini telefonla arayarak ürünü iade etmek istediğimi, hatta mümkünse başka bir marka ile değişim talep ettiğimi ilettim. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, mağazadan alınan ürünlerde değişim ya da iade olmadığını, ürünün mutlaka servise gitmesi gerektiğini söyledi. Ürünü ilk kez denediğimde bu sorunu yaşamama rağmen yalnızca servise yönlendirilmem beni mağdur etti.
Kusurlu olduğunu düşündüğüm bu ürünle ilgili olarak iade talebimin karşılanmasını, mümkünse başka bir marka ile değişim veya ödediğim ücretin tarafıma iadesi şeklinde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Arayan yetkili 2 gün önce alınan fakır. Glamaır chefry cihazın servise gitmesi gerektiğini orada yapılan kontrolengore değişim yapacajlatırnr söyleyerek lesınlıkle yardımcı olmadılar ben servis arayacağım kaç gün servisi bekleyeceğim param çöp oldu gerekli her yere müracaat edeceğim
