Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Kırılan Hediye Süpürge İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Kısa Sürede Kırılan Hediye Süpürge İçin Ücretsiz Değişim Talebi
profile
27 Mart 19:56
478

Fakir Hausgeräte Stone HSA 4048 şarjlı dikey süpürgeyi, 2025 Nisan ayında Ankara Beypazarı’nda bulunan İstanbul Halı Sarayı Bambi mağazasından yatak alırken hediye olarak teslim aldım. Ürünü maksimum bir ay kadar sorunsuz kullandım, ancak çok kısa sürede önce performansında sorunlar başladı, sonrasında ise görselde belirttiğim yerden süpürgenin gövdesi kırıldı ve şu anda tamamen kullanılamaz durumda, yaklaşık bir aydır kenarda duruyor.

Ürünü hediye olarak aldığım için elimde yatak faturası bulunuyor ve bu faturanın üzerinde hediye ürünün adı da açıkça yazıyor. Buna rağmen, bu kadar kısa sürede bozulan bir ürün için yüksek servis ücretleriyle karşılaşmak beni mağdur etti. İlk zamanlarda çekiş gücünden ve genel performansından memnundum, fakat bu kadar kısa sürede bu kadar fazla sorun yaşamam büyük bir hayal kırıklığı oldu.

Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Ürün değişimi, ücretsiz tamir veya en azından kırık ve bozuk parçaların ücretsiz temin edilmesi konusunda yardımcı olmanızı bekliyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma kalıcı ve müşteri memnuniyetini esas alan bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

27 Mart 20:00 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Ramazan
Ramazan
03 Nisan 21:22

Fakir Ev Aletleri'nden aldığım hediye süpürge, bir ay içinde performans sorunu yaşadı ve gövdesi kırıldı. Marka bana geri dönüş yaptı ancak kullanım hatası olduğunu belirtti ve sorunum çözülmedi. Bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve memnuniyetsiz bırakıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Gelen Süpürge 1 Ayda Bozuldu, Yüksek Servis Ücreti Talep Edildi

profile
19 Eylül 2025 01:53
2.884
Hediye Gelen Süpürge 1 Ayda Bozuldu, Yüksek Servis Ücreti Talep Edildi

Hediye Süpürge İlk Günden Beri Arızalı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
17 Aralık 2025 10:07
1.769
Hediye Süpürge İlk Günden Beri Arızalı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
12 Şubat 2025 18:39
3.844
Fakir Süpürge: Kalitesiz Hediye Ürün Sorunu
Fakir Süpürge: Kalitesiz Hediye Ürün Sorunu

profile
05 Ağustos 2025 17:07
2.007

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru