İlk Kullanımda Çay Makinesi Patladı: Yanık Ve Mağduriyet Yaşadım

15 Ağustos 2024 tarihinde A101'den Fakir Temper model çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez 16 Ağustos saat 10.00'da kullandım. İçinde kaynar su varken makineyi elime aldığım anda tutma yeri aniden kırıldı ve bu nedenle kaynar su ayaklarıma döküldü. Olay sonucu hastaneye gitmek zorunda kaldım ve yanık tedavisi için ilaç kullanmaya başladım.
Ürünün fişi elimde mevcut, fiş numarası: 0259002150850600019. Bu olay ilk kullanımda gerçekleşti ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Henüz A101 mağazası ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Bu yaşadığım olay nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Firmanın bu mağduriyetimi gidermesini ve diğer tüketicilerin de benzer bir sorun yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Pazartesi sabah ilk isim ürünle beraber avukatımın yanına gidip hakkınızda davacı olmak olacak insan hayatını hiçe sayiyorusunuz resmen hakkınızda her türlü şikayette bulunacağım






















