Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nezih sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Devam Eden Süpürge İçin Yüksek Tamir Ücreti Talep Edildi

Garanti Süresi Devam Eden Süpürge İçin Yüksek Tamir Ücreti Talep Edildi
Garanti Süresi Devam Eden Süpürge İçin Yüksek Tamir Ücreti Talep Edildi
Garanti Süresi Devam Eden Süpürge İçin Yüksek Tamir Ücreti Talep Edildi
profile
20 Ağustos 2025 11:04
1.104

Fakir Freelander RC7081 toz torbasız elektrikli süpürgemin hortum ucundaki kumanda düğmeleri içe göçtü. Ürünün garantisi devam ettiği için Samsun İlkadım Özçevik servisine başvurdum. Ancak bana bu arızanın garanti kapsamında olmadığı ve tamir için yaklaşık 3000 TL ücret talep edildiği bilgisi verildi. Garanti süresi devam eden bir üründe böyle bir arızanın kullanıcı hatası olmadan garanti dışı bırakılması ve yüksek bir ücret istenmesi beni mağdur etti.

İlgili servis fişi numaram: 84044710-00090. Parçayı dün servisten tamir edilmeden geri aldım ve mağduriyetim devam ediyor.

Kumanda kolunun garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

garanti-suresi-devam-eden-supurge-icin-yuksek-tamir-ucreti-talep-edildi-1.jpg
20 Ağustos 2025 11:30 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Nezih
Nezih
10 Ekim 2025 01:18

Hiç umursamadılar, geri dönmediler, aramadılar, Fakir marka bir ürün asla almayacağım, garanti boşuna

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Süpürge Borusu Kırıldı, Ücret Talep Edildi Ve Kaba Servis Yaklaşımı

profile
25 Eylül 2025 14:36
1.570
Garanti Kapsamında Süpürge Borusu Kırıldı, Ücret Talep Edildi Ve Kaba Servis Yaklaşımı
Garanti Kapsamında Süpürge Borusu Kırıldı, Ücret Talep Edildi Ve Kaba Servis Yaklaşımı
Garanti Kapsamında Süpürge Borusu Kırıldı, Ücret Talep Edildi Ve Kaba Servis Yaklaşımı

profile
03 Ocak 2025 22:51
4.162
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Süpürgeye Yüksek Onarım Ücreti Talep Edilmesi

profile
29 Ağustos 2025 22:33
974
Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru