to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir Mercy Mavi 2200W model ütüyü Ev Yaşama mağazasından aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri sürekli olarak su akıtma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle iki kez yetkili servise başvurdum. Her iki serviste de işlem yapıldığı ve sorunun giderildiği söylendi, ancak ürün aynı şekilde su akıtmaya devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında ve sorun her kullanımda tekrarlıyor. Fatura ve garanti belgelerim de mevcut.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum.
Buhar sıkma butonu bozulduğu için teknik servise götürdük. 3 hafta geçmesine rağmen aradığımızda hiçbir işlem yapılmadığını söylediler. Ütüyü almaya gittiğimizde su haznesinin de kapağını kırdıklarını gördük. Müşteri hizmetleri arayıp bildirince kapak için sipariş girildiği, 2 hafta içinde dönüş yap...
Fakir markasına ait, Bambi’den yatak aldığımızda hediye olarak verilen dikey elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünü 02.07.2024 tarihinde satın aldık fakat elimize yaklaşık bir ay sonra ulaştı. İlk başlarda kısa bir süre sorunsuz kullandım, ancak sonrasında baş kısmı çalışırken ...
Ttendyol üzerinden Fakir'in Goldie Violet Su ısıtıcısını aldım. Kullandığım ikinci gün su ısıtıcısı tabandan damlatmaya başladı. Bulunduğum ildeki yetkili servise götürdüm. Kazanı değiştirdik deyip verdiler. Teslim aldıktan sonraki gün su ısıtıcısı çalışmadı. Fakir'in müşteri hizmetlerini aradığımız...
Geçen hafta pazartesi günü İzmir Torbalı Kemal Elektronik Fakir servisine ütümü bıraktım. 1 hafta geçti, Fakir servisine yazdığımı, cevap gelmediğini söyledi. Ütünün 5-6 ay önce tabanı değişti. Değiştiği gün aldığımda buhar tuşu kırık şekilde bana verildi. Sonrasında ütüden garip garip siyah şeyler ...
11.12.2024 tarihinde Fakir Heat Flex modelinde bir buharlı ütü satın aldım. Ütüyü ilk kullandığımızda altından çok fazla su sızdığını fark ettik. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle, ürünü 03.01.2025 tarihinde en yakın yetkili servis olan A***** Elektrik-Elektronik Fakir Servisi’ne götürdüm. Tesl...
Yorumlar