to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Yedek Parça Temini Sorunu
Bozulan bir parça için cihazın çok ciddi bir kısmını da almam gerekiyormuş. Tıraş makinesinin kapağında bulunan bir vida yuvası kırıldı başlıları tutan bir metal parçası vidalanıyor bu yuvaya servisle görüştüm ocak ayında garantim bitmiş öderim dedim 640 TL dediler. Sebebi bir kapak için komple motor bloğunu almam gerekiyormuş!
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Cevaplanan bir şey yok kibarca biz değil muhatabınız servislerdir dendi tek yardımları başka bir servisin numarasını vermekle sınırlı sanayi Bakanlığına yazıp doğrusunu öğreneceği cihazın yüzde beşi için komple motor bloğunu alacakmışım
Şikayetim dikkate alınmıyor, bu ilk değil, bu cihazıda eskisi garanti sürecinde bozulmuştu iki aydan fazla bekletip parça yok dediler fark ödeyip almıştım