Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fakir Trinity 900 W Mikser-Blender Performans Sorunu Ve Para İadesi Talebi

16 Mart 01:48616

Fakir Trinity 900 w mikser & blender setini 23.01.2026 tarihinde BİM’den satın aldım. Cihaz ilk başta çalışıyor gibi görünse de performansı neredeyse yok, sadece yüksek bir ses çıkarıyor ve düzgün bir şekilde karıştırma/blender görevini yerine getirmiyor.

Bu sorun yaklaşık 3 gün önce başladı ve bugün tekrar denediğimde de aynı sonuçla karşılaştım. Ürünü garanti kapsamında yetkili servise ya da Fakir müşteri hizmetlerine henüz götürmedim ya da aramadım, çünkü bu kadar kısa sürede bu şekilde performans kaybı yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Ürünü çok kısa süre önce almama rağmen bu sorunu yaşadığım için mağdur oldum. Fakir’den, arızalı veya performansı yetersiz olan bu ürün için para iadesi talep ediyorum.

16 Mart 02:01 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, 4440241 No'lu Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Hazal
23 Mart 11:36

Ürün blender yapma özelliği taşıdığı ama vaadini gerçekleştirmediği ayran çorba gibi şeylerde kullanın dediği kek falan yapmayın dedi yetkili servis motor parçası için garanti olmadığı farklı tuhaf bir renk 550 TL para istediği degimez yapamayın denildi para iademi istiyorum

Hazal
25 Mart 11:28

Fakir marka bir blender satın aldım ve ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra motor arızası ortaya çıktı. Ürünü servise götürdüğümde motorun değişmesi gerektiği, ancak bunun garanti kapsamında olmadığı söylendi ve motor için 550 TL ücret talep edildi. Bu ücreti kabul etmedim. Ayrıca bana, orijinaline uymayan farklı renkte bir parça önerildi ve görevli kişi bu blenderle kek falan yapmamam gerektiğini, yaparsam bozulacağını ifade etti. Eğer bu ürün temel mutfak işlemlerinde bile bozulacaksa, neden bu şekilde pazarlanıp satıldığını anlamıyorum. Hem garanti kapsamı dışında bırakılması hem de uyumsuz parça önerilmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ürünün ayıplı olduğunu ve kısa sürede motor arızası verdiğini dikkate alarak, blender için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Fakir Blender Seti: Tamir Edilmeyen Ürün ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

7 Ekim 2024 14:072.223

Fakir marka blender seti (mutfak robotu) hediye alınmıştı. Robot çok kullanmama rağmen 2. Ayında blenderını ve kesme kıs...

1

Tekrar Eden Arıza Ve Haksız Servis Ücreti İtirazı

2 Ocak 01:251.067

Fakir marka bir blender setini Kasım 2023 tarihinde internet üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra cihazı...

1 Destek1 Yorum
1

Fakir Mutfak Robotu Hatası

28 Mayıs 2024 10:401.888

Fakir marka blender seti (mutfak robotu) hediye alınmıştı. Robot çok kullanmama rağmen 2. Ayında blenderını ve kesme kıs...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fakir Şoka Uğradım Yıllardır Ben Ne Yiyorum Ne İçiyorum?

Fakir ŞokaUğradım Yıllardır Ben Ne Yiyorum Ne İçiyorum?

Profil fotoğrafı
Zehranur
Fakir Ev Aletleri Kitlenmeyen Kapak Sorunu

Fakir Ev AletleriKitlenmeyen Kapak Sorunu

Profil fotoğrafı
Burcu
Fakir Blender Fiyaskosu

Fakir BlenderFiyaskosu

Profil fotoğrafı
Simru
Fakir 4'lü Set Blender Hüsranı!

Fakir 4'lü SetBlender Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Derin
Fakir Ev Aletleri Blender Bozuk!

Fakir Ev AletleriBlender Bozuk!

Profil fotoğrafı
Serpil
Fakir Paslanan Blender

Fakir PaslananBlender

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Trinity Logo
Fakir Ev Aletleri
Trinity
Detaylı İncele

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru