to read complaints and reviews, or file yours.Fakir RS780 Plus Robot Süpürgede Tekrarlayan Arıza Ve İade Talebi
Media Markt'tan Fakir RS780 Plus toz toplamalı robot süpürge aldım, servis kurulumu yaptı. İlk süpürmeden sonra toz toplama işlemini yapmadı. Servise götürdüm, bir hafta kaldı; arızalıymış, yaptılar. Akabinde silme işlemini yapmadı. Tekrar servise götürdüm, arızalıymış, yaptılar. Kısa bir süre sonra silmede yine problem yaşadım. Tekrar servise götürdüm, fabrikaya gönderdiler. Yaklaşık 1,5 ay sonra bana sıfır cihaz gönderdiler. Bu süreçte servis gayet ilgiliydi,
fakat yeni aldığım cihaz ilk kullanımda aynı hatayı verdi. Toz toplama yapmıyor, kısaca başa döndük. Cihazı aldığımdan beri servisten çıkamadık, aynı süreci tekrar yaşamak istemiyorum. Cihazı iade edip ücretimin ödenmesini istiyorum. Fakir'e e-posta attım fakat dönüş yapılmadı. Lütfen firma olarak ilgilenin.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
