to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Coffee Enjoy Filtre Kahve Makinesi Memnuniyetsizlik Hk.
Çanakkale 5M Migros'tan Fakir Coffee Enjoy model filtre kahve makinesi aldık. Daha önce Braun marka kahve makinesi kullanıyorduk ve çok memnunduk, ancak cam haznesinin kırılması üzerine yeni bir makine aldık. Fakir marka filtre kahve makinesinden hiç memnun kalmadık; kahve sıcak olmuyor, ilk yapıldığı anda bile sıcaklığı yeterli değil. Müşteri hizmetlerini aradık, servise yönlendirildik. Servis ise herhangi bir arıza olmadığını bildirdi. Ancak kahve makinesinden memnun kalmadığımız için ürünün farklı bir ürünle değiştirilmesi ya da iadesi konusunda yardımlarınızı bekliyoruz. Fakir markasını iyi bir marka olarak düşünerek tercih etmiştik. Bu mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini istiyoruz. Sorunumuz çözüme kavuşturulmazsa, gerekli tüm şikayet platformlarına sorunu ileteceğim.
Gelişme
Fakir coffe enjoy filtre kahve makinesi ile ilgili şikayetim devam etmektedir. Sorunum halen çözüme kavuşturulmamıştır. En kısa sürede çözüme kavuşturulması konusunda yardımlarınızı bekliyorum. Ürün sıcak kahve imkanı sunmamaktadir. Kahve sıcak içilmesi gereken bir içecek olması sebebiyle kahve makinesi isteğimizi karşılamamistir.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Sorunumuz halen çözüme kavuşturulmamistir.
