to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir Bolt X Plus dikey süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Teknosa’dan satın aldım. 21 Şubat’ta ev süpürme esnasında süpürgenin katlanır aparatı kullanım sırasında ortasından kırıldı. Ürünü normal ev temizliği dışında zorlayıcı bir şekilde kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede bu parçanın kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım Teknosa mağazasına gittim. Oradaki görevli, yedek parçayı internetten ya da servisten almam gerektiğini, kendilerinin bu konuda yardımcı olamayacağını söyledi. Bunun üzerine Fakir şikayet hattını da aradım ve bana bu parça için değişim yapılmadığı, yedek parçayı ücretli olarak almam gerektiği söylendi. Ürünün henüz 1 yıl bile dolmamışken bu parçanın kırılması ve tüm sorumluluğun bana yüklenerek ücret talep edilmesi adil gelmiyor.
Katlanır aparatın garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Fakir firmasına ait olan Fakir Inovator 6158 model dikey süpürgeyi Çelik mağazasından satın aldık. Satın aldıktan bir hafta sonra toz haznesinin bulunduğu hazneyi söküp içine temizlik yaptık. Tekrar taktığımız esnada plastik malzemelerin kalitesiz olmasından dolayı pimlerinden bir tanesi kırıldı ve ...
Fakir RS780 rapor robot süpürgeyi Media Markt’ten satın aldım ve yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürgeyi telefondan temizlik yapması için başlattığımda, önünde hiçbir engel olmamasına rağmen birkaç metre bile gitmeden olduğu yerde durup kalıyor ve temizliğe devam etmiyor. Bu nedenle ro...
Fakir marka dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce bir mağazadan satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum, çünkü şarjı çok çabuk bitiyor ve bir odayı bile tam anlamıyla süpüremeden şarjı tükeniyor. Bu durumun normal olmadığını düşündüğüm için Fakir müşteri hizmetleri ile görüştü...
06.11.2024 tarihinde Yön Mağazası’ndan Fakir RS 770 model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren harita oluşturma ve temizlikte ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Süpürge, evde haritayı sürekli kaybediyor, şarj istasyonunu bulamıyor, odaları eksik temizliyor ve sık sık “plaka...
Yorumlar