Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fakir 7269 Dikey Süpürge Pişmanlığı

Fakir 7269 Dikey Süpürge Pişmanlığı
Fakir 7269 Dikey Süpürge Pişmanlığı
11 Haziran 2024 20:291.210

Süpürgeyi aldığım günden beri 3 farklı filtre ile kullanıyorum şarj göstergesi full göstermesine rağmen çalışmıyor servis yeni filtre satmaya çalıştı bende almayı reddedince (çünkü 3 filtrem var) merkeze filtreden kaynaklı motorun ve bataryanın bozulduğunu yazmış ona karşılık ücretli tamir yapılacağını söylediler. Aksesuarlar garantiye dahil değil kullanıcı hatası diyorlar anlıyoruz. Fakat bunun motor ana kart ve batarya turu malzemeleri garantiye girmiyorsa 3 senelik garanti neden veriliyor. Her şeyi tüketiciye yükleyemezsiniz ki bununla ilgili Tüketici Hakları'na da başvuru yaptım. Bu kadar bos beleş bir marka olmamalı. İnsanlar parayı sokaktan toplamıyorlar. Eğer bu urunu satıyorsanız marka olarak da arkasında durmak zorundasınız. Koskoca Karşıyaka da 1 servisiniz var (ise yaramayan her sorunu tüketiciye yükleyen bir servis) sega satış sonrası servis. Garantiye giren parçaları sorduğumda ise saçma sapan ipe sapa gelmez cevaplar aldım. Fakir firmasi olarak sattığınız ürüne karşılık aldığınız parayı hak etmiyorsunuz. Ayrıca ürünümü servise verdiğimde üzerinde çizik yokken darbeli olarak teslim aldım. Ayrıca bu sega servis denen yerden de şikayetçiyim. Fotoğrafları da ekleyeceğim ürün darbeli teslim etmediğim halde kenarlarında darbelerle teslim aldım.

11 Haziran 2024 20:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Elvan
26 Haziran 2024 11:23

Asla insanlarla ilgilenmiyorsunuz cevabiniz otomatik ne geriye dönüş yapan oldu ne de arayıp soran...

Elvan
26 Haziran 2024 11:23

Asla insanlarla ilgilenmiyorsunuz cevabiniz otomatik ne geriye dönüş yapan oldu ne de arayıp soran...

Elvan
26 Haziran 2024 11:23

Asla insanlarla ilgilenmiyorsunuz cevabiniz otomatik ne geriye dönüş yapan oldu ne de arayıp soran...

Elvan
26 Haziran 2024 11:23

Asla insanlarla ilgilenmiyorsunuz cevabiniz otomatik ne geriye dönüş yapan oldu ne de arayıp soran...

Elvan
26 Haziran 2024 11:23

Asla insanlarla ilgilenmiyorsunuz cevabiniz otomatik ne geriye dönüş yapan oldu ne de arayıp soran...

Elvan
26 Haziran 2024 11:23

Asla insanlarla ilgilenmiyorsunuz cevabiniz otomatik ne geriye dönüş yapan oldu ne de arayıp soran...

Elvan
26 Haziran 2024 11:23

Asla insanlarla ilgilenmiyorsunuz cevabiniz otomatik ne geriye dönüş yapan oldu ne de arayıp soran...

Elvan
26 Haziran 2024 11:23

Asla insanlarla ilgilenmiyorsunuz cevabiniz otomatik ne geriye dönüş yapan oldu ne de arayıp soran...

Elvan
26 Haziran 2024 11:23

Asla insanlarla ilgilenmiyorsunuz cevabiniz otomatik ne geriye dönüş yapan oldu ne de arayıp soran

Elvan
26 Haziran 2024 11:23

Asla insanlarla ilgilenmiyorsunuz cevabiniz otomatik ne geriye dönüş yapan oldu ne de arayıp soran

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Sürecinde Mağduriyet Ve Yedek Parça Sorunu

26 Mart 2025 11:071.966

2 yıl garantili ürün alıyorsunuz, ürünü garantiye gönderiyorsunuz. A parçası garantiye giriyor, B parçası garantiye girm...

1

Fakir Ev Aletleri Inovator X Plus Süpürge, Kısa Sürede Yaşanan Sorunlar!

11 Temmuz 2024 14:151.883

Fakir Inovator X Plus şarjlı dik süpürgemin aldıktan birkaç ay sonra önce toz haznesinin lastiği parçalandı ve gevşedi, ...

Fakir Ev Aletleri Servis Ücretleri Ve Müşteri Hizmetleri Konusunda Sorun Yaşıyorum

6 Haziran 2024 17:48833

Fakir elektrik süpürgemin arka filtre kapağı arızalı olduğu için Sega servise götürdüm. Filtrelerin değişmesi gerektiğin...

Fakir Şarjlı Süpürge Ürünün Arkasında Durmuyor

27 Ağustos 2024 17:422.323

1 yıl önce Fakir dikey şarjlı süpürge aldım yedek süpürge olarak ve süpürgeyi ayda 1-2 defa kullanmama rağmen fırçası dü...

Fakir Şarjlı Süpürge Ürünün Arkasında Durmuyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fakir Elektrikli Dikey Süpürge Kronik Hortum Sorunu!

Fakir ElektrikliDikey Süpürge Kronik Hortum Sorunu!

Profil fotoğrafı
Harun
Fakir Bolt X 8365 Süpürge Arızası!

Fakir Bolt X 8365Süpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Büşra
Fakir Süpürge Hortumu Yırtıldı!

Fakir SüpürgeHortumu Yırtıldı!

Profil fotoğrafı
Okan
Fakir Bolt X 8472 Süpürge Error Hatası

Fakir Bolt X 8472Süpürge Error Hatası

Profil fotoğrafı
Nesrin
Fakir Ev Aletleri Lütfen Ürüne Sahip Çıkın!

Fakir Ev AletleriLütfen Ürüne Sahip Çıkın!

Profil fotoğrafı
Kürşat

Öne ÇıkanKonular

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru