to read complaints and reviews, or file yours.Bambi Hediyesi Üretim Hatası Fakir Süpürge
Bambi mağazasından hediye olarak aldığımız Fakir Stone HSA 4048 marka dikey başlı süpürgemiz, daha 2-3 kez kullanılmasına rağmen 15. saniyede kendi kendine kapanıyor. Çöp haznesi dolu olmamasına rağmen sürekli uyarı verip kendini kapatıyor. İncelediğimde herkesin aynı konudan şikayetçi olduğunu gördüm. Üründe üretim hatası olduğu için mi hediye olarak dağıtıyorsunuz? Gerçekten çok ayıp bir uygulama.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Bugün arandım yetkili servis adı vermek için fakat trafikte olduğum için not alamadığımı belirttim. Hemen birkaç dakika içinde SMS ile bildirileceği söylendi fakat herhangi bir SMS gelmedi. Tekrar bu konuda bilgilendirme yapılırsa sevinirim.
Ben de Bambi'den aldığım yatak üzerine hediye aldım süpürgeyi bir ay olmadı ve ir kaç kez kullanımda aynı problemi yaşadım. 40 bin lira verdiğimiz yatak üzerine hediye aldığımız süpürge bu olmamalıydı. Hatalı bozuk ürünleri insanlara verip neden kandırırsınız? Tüketici Hakları'na kadar şikayet edeceğim.