Aldığım Süpürge Sürekli Arızalanıyor Servis Çözüm Sunmuyor

05.02.2024 tarihinde Ankara Polatlı Taşpınar mağazasından aldığımız Fakir Bolt X 8365 Dikey Şarjlı Kablosuz Süpürge, aldığımız günden beri sürekli durarak ve çalışmayarak sıkıntı yaratıyor. Ankara Polatlı servisine götürdüm, batarya doldur-boşalt yapılarak test edildi ve 'bir şey yok' denilerek 16-17 gün sonra doldur-boşalt yaptıklarını söyleyerek ürünü elime verdiler. Ancak sorun hala devam ediyor. Tekrar Polatlı servisine götürdüm, sürekli farklı belgeler ve parçalar getirmemi istiyorlar. Bu durumdan dolayı çok sinirlendim. Sorunumun bir üst servis veya yetkili kişi tarafından giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.


















