Kredi Limitimin Haksız Sıfırlandırılması Ve Çözüm Talebi

Fair Finans üzerinden yaklaşık 4 ay boyunca alışveriş kredisi kullandım. Bu süre içinde 4 kez telefon aldım ve tüm ödemelerimi yaparak borcumu kapattım. Buna rağmen herhangi bir borcum olmadığı halde alışveriş kredisi limitim sıfırlandı ve artık kullanamıyorum.

Kredi limitimin neden sıfırlandığı konusunda bilgi almak ve bunun bir hata ise limitimin tekrar aktif edilmesini, düzeltilemeyecekse de alışveriş kredisi hesabımın iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili defalarca talep oluşturmama rağmen şu ana kadar hiçbir çözüm sağlanmadı.

Fair Finans’ın bu durumla ilgili olarak tarafıma net bir açıklama yapmasını ve mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini istiyorum. Kayıtlı telefon numaram 5339****57’dir.