Fair Finansman'da Limit Kullanılamıyor, Açıklama Talep Ediyorum

Fair Finansman üzerinden 21 Nisan’dan bu yana toplam 6 adet ihtiyaç kredisi kullandım, bu kredilerden birini tamamen kapattım. Şu anda sistemde 17.000 TL civarında kullanılabilir limitim görünmesine rağmen, günlerdir bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Pazar gününden beri her denememde başvurularım otomatik olarak red ediliyor.

Tüm kredilerimi düzenli ve çoğunu da erken ödememe rağmen, red gerekçesi olarak sadece “üründen ürüne değişiyor” gibi alakasız ve açıklayıcı olmayan bir ifade kullanılıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca anlattığımda ise temsilciler ezberlenmiş cümleleri tekrar etmekten başka bir şey yapmıyor, somut bir çözüm veya net bir gerekçe sunmuyorlar.

Erken ödeme yaparak yükümü azaltmışken, sistemde açıkça görünen 17.000 TL limitimi kullanamamayı ve bunun için mantıklı bir açıklama yapılmamasını kabul edemiyorum. Fair Finansman’dan, mevcut limitimin neden kullanılamadığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını ve hak ettiğim bu limiti kullanıma açmalarını talep ediyorum.