65.000 TL Kredi Limiti Kullanılamıyor Ve Findeks Puanım Düşüyor

Fair Finans uygulaması üzerinden kişisel bilgilerim kullanılarak tarafıma 65.000 TL kredi limiti tanımlandı. Ancak bu limiti kullanmak istediğim her denemede sistem olumsuz yanıt veriyor ve kredi hiçbir şekilde kullandırılmıyor. Buna rağmen uygulamada hâlâ 65.000 TL limitim varmış gibi görünmeye devam ediyor.

Yaklaşık iki hafta önce tanımlanan bu limit, her kullanım denememde reddedildiği için Findeks puanımın da düşmesine sebep oldu. Kullandırılmayacaksa neden böyle bir limit tanımlandığı, bu limitin hangi kriterlere göre reddedildiği ve bu sürecin kredi notuma neden olumsuz yansıdığı konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etmektedir.

Kredi limitimin gerçekten kullanılabilir hale getirilmesini, bu süreç nedeniyle düşen Findeks puanımın düzeltilmesini ve yaşanan durumla ilgili olarak tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.