Fair Finans Müşteri Hizmetlerinden Kredi Yeniden Taksitlendirme Reddi
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışveriş için Fair Finans aracılığıyla kullandığım krediyi 12 taksit halinde ödüyorum. Ödemelerim 8 Aralık 2026 tarihinde sona erecek şekilde planlanmış durumda, gecikmeye giren borçlarım da eklendiğinde şu an son 4 taksitim kaldı.
Maddi durumumda yaşadığım sıkıntılar nedeniyle kalan borcumu daha düzenli ödeyebilmek için Fair Finans’tan kredimin yeniden taksitlendirilerek yapılandırılmasını talep ettim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, hiçbir alternatif sunulmadan yalnızca “uygunluğunuz yok, yapılandırma yok” cevabı verildi.
Ödemelerimi aksatmadan sürdürebilmek ve borcumu kapatabilmek için, kalan taksitlerimin daha uzun vadeye yayılması veya makul bir yapılandırma imkanı sağlanmasını istiyorum. Yapılandırma talebimin gerekçeleri dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve bana ödeme güçlüğümü hafifletecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.




