İade Yerine Zorunlu Değişim Hakkı Mağazada Kısıtlanıyor


Ürünü mağazadan 20.05.2025 tarihinde aldım ve eve gelince giymeyeceğime karar verdim. İçime sinmedi. Aynı gün iade edip edemeyeceğimi sormak için Instagram adreslerine yazdım, ancak sadece değişim yapabileceğimi söylediler. Ayrıca değişimi sadece ürünü aldığım mağazadan yapabileceğimi belirttiler.
Böyle bir hakları var mı bilmiyorum ama ürün kullanılmadı ve hızlıca geri verebilecekken illa değişim yapmam gerektiğinin söylenmesi bana haksızlık gibi geliyor. Belki başka bir ürünü beğenmeyeceğim, neden zorunda kalıyorum? Bir de ürünlerin fiyatı çok yüksek; 2400 TL elbise için çöpe atılacak bir para değil benim için.






