to read complaints and reviews, or file yours. 
Fahhar isimli tekstil markasından online olarak triko kazak ve pantolon satın aldım. Bu ürünlerin iadesini 25.01.2026 tarihinde yaptım. Toplamda 2.755,85 TL tutarın tarafıma iade edilmesi gerekirken, hesabıma yalnızca 2.251,13 TL iade edildi ve 20 gündür bu eksik iade sorunu devam ediyor.
Sipariş numaralarım 6039622 ve 6040769’dur. Konuyla ilgili hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yaşadığım eksik iade sorununun kendilerinden kaynaklanmadığını, bankadan kaynaklandığını söylediler. Bunun üzerine bankayla iletişime geçtiğimde ise sorunun markayla ilgili olduğu belirtildi. Bu bilgiyi tekrar marka ile paylaştığımda, yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını söyleyerek yardımcı olmadılar.
Hem markanın hem de bankanın birbirini işaret etmesi sebebiyle ortada mağdur olan tek kişi olarak ben kaldım ve ödediğim ücretin tamamını geri alamadım. Eksik iade edilen tutarın tarafıma ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Haziran ayında Fahhar resmi web sitesi üzerinden iki ayrı sipariş verdim ve bu siparişlerdeki ürünleri iade etmek için başvuruda bulundum. Fatura numaralarım FAH2025000036992 ve FAH2025000035792, sipariş numaralarım ise 1-r-2-155358 ve 1-r-2-156454’tür. Toplamda 22.329 TL tutarındaki ürünleri kargo ...
www.fahhar.com üzerinden 21 Ocak tarihinde İstanbul’dan #6039907 numaralı siparişimi verdim ve toplam 4 ürün aldım. Aldığım ürünlerin 3’ünü iade ettim, 29.01.2026 tarihinden bu yana kredi kartıma iadenin tamamlanmasını bekliyorum ancak hala sonuç alamadım. 2 Şubat’ta site üzerinden mesaj yoluyla ia...
31.08.2025 tarihinde Fahhar internet sitesinden iki adet elbise, bir adet gömlek, bir adet etek ve bir eşofman takımı satın aldım. Ürünler 03.09.2025 tarihinde Ordu/Ünye adresime teslim edildi. Eşofman takımı dışında diğer ürünler bedenime uymadığı için, iade etmek istedim. Site üzerinde yer alan i...
Fahhar'dan sipariş ettiğim biri büyük gelen diğer ikisi ise kalitesini ve terziliğini beğenmediğim 3 elbiseyi iade süresi dahilisinde iade ettim. Kargo 30 mayısta ellerine ulaşmasına rağmen bu elbiselerden sadece birinin iade ücreti yapıldı. Defalarca WhatsApp'tan iletişime geçmeye çalıştım, sürekli...
Fahhar sitesinden iki elbise aldım. Ürün stoklarında olmadıkları için iade yapacaklarını söylediler. Birinin iadesi yattı diğerini de yatırdıklarını söylediler. Bankaya ulaştığımda bir iade yapıldığı söylendi. Konuyla ilgili ulaşmaya çalışıyorum. Bana dönüleceği söylendi hala bir dönüş yok. Yaşadığı...
Yorumlar