to read complaints and reviews, or file yours.Fahhar Design Eksik İade Sorunu!
Fahhar isimli tekstil markasından online olarak triko kazak ve pantolon satın aldım. Bu ürünlerin iadesini 25.01.2026 tarihinde yaptım. Toplamda 2.755,85 TL tutarın tarafıma iade edilmesi gerekirken, hesabıma yalnızca 2.251,13 TL iade edildi ve 20 gündür bu eksik iade sorunu devam ediyor.
Sipariş numaralarım 6039622 ve 6040769’dur. Konuyla ilgili hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yaşadığım eksik iade sorununun kendilerinden kaynaklanmadığını, bankadan kaynaklandığını söylediler. Bunun üzerine bankayla iletişime geçtiğimde ise sorunun markayla ilgili olduğu belirtildi. Bu bilgiyi tekrar marka ile paylaştığımda, yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını söyleyerek yardımcı olmadılar.
Hem markanın hem de bankanın birbirini işaret etmesi sebebiyle ortada mağdur olan tek kişi olarak ben kaldım ve ödediğim ücretin tamamını geri alamadım. Eksik iade edilen tutarın tarafıma ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
