Satıcı Anka’dan Alınan Ürün Gelmedi, 3000 TL İade Talebi

Facebook üzerinden Anka isimli satıcıyla, S**** V**** adına kayıtlı 0530********49 numarası üzerinden iletişime geçerek Fiat Stilo aracım için arka stop lambası almak istedim. Satıcı bana ürünle ilgili görseller attı, ben de bunlara güvenerek 3000 TL ödemeyi IBAN’a gönderdim. Ancak ödeme yaptıktan sonra ürün hiçbir şekilde gönderilmedi.

Ödeme sonrası satıcıya WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım, telefonlarını da açmıyor. Ne ürün elime ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Ödediğim 3000 TL’nin derhal tarafıma geri iade edilmesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.