Facebook’ta Sponsorlu Reklamların Tutarsız Denetimi Ve Şeffaflık Eksikliği

Facebook’ta gezinirken bugün kısa bir süre içinde art arda üç kez, farklı kişiler üzerinden verilen ancak aynı amaçla hazırlanmış hile içerikli sponsorlu reklamlara denk geldim. Bu reklamların ekran görüntülerini ve web adreslerini de ayrıca kaydettim.

Bu tür içerikleri fark ettiğim her seferinde uygulama içinden “Reklamı bildir” seçeneği ile Facebook’a şikayet etmeme rağmen, şikayetlerimin bir kısmı kabul edilip reklamlar kaldırılırken, çok sayıda şikayetim ise hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi. Aynı türde bariz hile içeren içeriklerin bazen kaldırılıp bazen de kaldırılmaması, denetim sürecinin tutarsız ve yetersiz olduğunu düşündürüyor. Üstelik kullanıcı olarak bu konuda doğrudan muhatap bulamıyor, Facebook’a ulaşabileceğim net bir iletişim kanalı da göremiyorum.

Facebook’un kullanıcılarını korumak adına sponsorlu reklamları çok daha sıkı denetlemesini, açıkça hile içeren bu tür ilanların hızlı bir şekilde yayından kaldırılmasını ve reklam şikayetlerine ilişkin daha tutarlı, şeffaf ve açıklayıcı bir değerlendirme süreci yürütmesini talep ediyorum.