to read complaints and reviews, or file yours.Facebook Hesabıma Erişemiyorum Şifre Sıfırlama ve Destek Hattı Sorunları Yaşıyorum
15 yılı aşkın süredir kullandığım Facebook hesabıma, kullandığım telefonum kırıldığı için Galaxy TAB cihazımdan erişmek istedim. Şifremi unuttuğum için hem telefonuma hem de e-posta adresime gönderilen şifre sıfırlama kodlarını eksiksiz girdim; ancak sürekli zaman aşımı veya bilinmeyen bir sorun gibi uyarılarla karşılaştım. Sonunda ise “böyle bir hesap bulunamadı” şeklinde bir mesaj aldım.
Hesabıma erişemediğim için Facebook’un destek hattına da ulaşamıyorum; çünkü destek almak için tekrar giriş yapmam gerekiyor. Benzer bir sorunu Instagram hesabımda da yaşadım, kodlar tanınmadığı için hesabımın tamamen silinmesinden endişe ederek işlemleri yarıda bırakmak zorunda kaldım.
Facebook hesabımın tekrar açılmasını ve giriş yapabilmem için yeni bir şifre ya da kimlik doğrulama imkanı sunulmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
