Facebook Hesabına Girişte Şifre Tanıma Ve Doğrulama Sorunu

Yaklaşık 10 gündür Facebook hesabıma mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Giriş ekranında benden şifre isteniyor, doğru şifremi yazmama rağmen sistem şifrenin yanlış olduğunu söylüyor ve hesabıma giremiyorum. Herhangi bir kural ihlali uyarısı, askıya alma bildirimi ya da e‑posta tarafıma ulaşmadı.

Hesabıma bağlı e‑posta adresine ve telefon numarasına erişimim var. Facebook’un “şifreni mi unuttun” adımlarını da defalarca denedim, telefonuma doğrulama kodu geliyor ancak kodu girmeme rağmen işlem tamamlanmıyor ve hesabım yine açılmıyor. Bu süreçte neden erişim sağlayamadığıma dair net bir bilgi de alamadım.

Facebook’tan, hesabımın incelenerek tekrar aktif hale getirilmesini ve gerekli ise ek doğrulama adımlarının tarafıma açık ve anlaşılır şekilde iletilmesini talep ediyorum. Yıllardır kullandığım hesabımı geri almak ve tekrar normal şekilde kullanmak istiyorum.