Facebook Hesabım Askıya Alındı, Yeni Hesap Açamıyorum

Yaklaşık 1 aydır Facebook’ta yeni bir hesap açmaya çalışıyorum, ancak her denememde 'Senin için hesap oluşturamadık' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Şu ana kadar 5 kez denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Hesap açma işlemini iPhone cihazım üzerinden, Instagram uygulaması aracılığıyla gerçekleştirmeye çalıştım. Farklı bir e-posta ya da telefon numarası denemedim, uygulamayı silip tekrar yüklemek gibi bir çözüm de denemedim. Ayrıca bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim veya ödeme sayfasına yönlendirilmedim.

Daha önce 'Ka***************@hotmail.com' adresine kayıtlı bir Facebook hesabım vardı, fakat o hesabım askıya alındı ve geri alamadım. Hesabımı geri almak için birçok kez itirazda bulundum, kimlik doğrulaması da yaptım; ancak olumlu bir sonuç alamadım ve tarafıma net bir gerekçe bildirilmedi. Şimdi tamamen yeni bir hesap açmak istiyorum, ancak sistem buna da izin vermiyor. Şu ana kadar Facebook veya Instagram müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.

Yaşadığım bu iki sorunun (hem askıya alınan hesabımın iadesi hem de yeni hesap açamama) çözülmesini, en azından yeni bir Facebook hesabı açabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını ve mümkünse eski hesabımın da tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.