to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası kredi kartımdan her gece saat 23.00 civarında “Google Peachy FaceApp” adına 269,99 TL tutarında işlem yapılmak isteniyor, ancak kartın son kullanma tarihi hatalı göründüğü için her seferinde işlem reddediliyor. Bu durum 14 Mart’tan itibaren her gece düzenli olarak devam ediyor.
Bu işlemlerle ilgili olarak İş Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm, bankanın kendi tarafında yapabileceği bir şey olmadığını, ilgili firmayla iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Google hesabımdaki tüm aboneliklerimi ve ödemelerimi tek tek kontrol etmeme rağmen bu uygulamaya ait herhangi bir aktif abonelik veya borç görünmüyor. Uygulamayı indirip indirmediğimi dahi net hatırlamıyorum, buna rağmen her gece kartımdan aynı tutarda çekim denenmesi beni tedirgin ediyor.
Eğer gerçekten bu uygulamayla bağlantılı yasal bir borcum veya aboneliğim varsa bunu bilmek ve ödemek istiyorum, ancak şu an tarafıma herhangi bir bilgi, fatura veya abonelik kaydı gösterilmediği için durumu anlayamıyorum. Google Peachy FaceApp tarafından kartımdan yapılmaya çalışılan bu işlem denemelerinin nedenini açıkça öğrenmek, varsa tüm borç ve abonelik detaylarımın tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve bu belirsiz işlem denemelerinin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.
Faceapp uygulamasını Google Play üzerinden kullanıyorum; ancak son iki-üç aydır uygulama, benden habersiz ve aşırı şekilde ücret çekiyor. Her ay yaklaşık 200 TL civarında olması gereken bir ödeme yerine, toplamda 2000–3000 TL aralığında tutarlar kartımdan çekilmiş görünüyor ve bu durum beni gerçekte...
Her ay Google Play'den kartımı iptal etmeye çalışıyorum. Bana sorulmadan uygulamadan para çekmemesini de işaretledim, yine de her ay kartımdan düzenli olarak para çekiyor. İptal de edemiyorum. FaceApp'ten şikayetçiyim. Lütfen sorunum düzeltilsin. Hesabım yok, bir şeyim yok. Uygulamayı kaldırsam yine...
Yaklaşık bir ay önce telefonum bozulduğu için yeni bir cihaza geçiş yaptım. Eski telefonumda faceapp uygulamasına ait aktif bir aboneliğim vardı, ancak yeni telefonuma geçtikten sonra aynı Google hesabını kullanmama rağmen aboneliğim uygulamada görünmüyor. Bu gece kartımdan yaklaşık 200 TL tutarınd...
Yaklaşık 5-6 aydır Faceapp uygulamasının ücretli aboneliği için her ay hesabımdan 129 TL çekiliyor. Uygulamayı çoktan sildim ve Google Play Store’daki abonelikler bölümünde de herhangi bir Faceapp aboneliği görünmüyor. Defalarca kontrol etmeme ve iptal etmeye çalışmama rağmen herhangi bir sonuç alam...
Faceapp uygulamasına Google Play Store üzerinden aylık abonelik almıştım. Daha sonra bu aboneliği Google Play hesabım üzerinden iptal ettim. Ancak iptale rağmen son üç aydır her ay yaklaşık 200 TL olmak üzere düzenli olarak kartımdan para çekilmeye devam ediyor. Google Play hesabımda abonelik iptal...
Yorumlar