to read complaints and reviews, or file yours.
Merhabalar, öncelikle görselini atmış olduğum kalemi yıllardır severek kullanmaktayım, oldukça da memnundum fakat son zamanlarda hiçbir etkim olmamasına rağmen logonun yanındaki metal kısım sallanmaya ve ses çıkarmaya başladı. Yazarken kaleme çarpıp duruyor ve yazı yazmama engel olmakta. Bu durumu düzeltmek adına yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.
Faber-Castell Vario Lux 0.7 uçlu kalemimi 2 yıldan uzun bir süredir severek kullanıyorum ancak metal kısmında oluşan sar...arma hem estetik hem de kullanım açısından rahatsız edici hale geldi. Parça değişimi talep ediyorum. Sorunumun çözülmesi için yardımcı olmanızı rica ederim. Teşekkürler.
Kalemim Faber Castell Grip 2011 Versatil, önceden kalemimin uç plastiği kırılmıştı. Buradan Faber Castell servisine ulaş...ıp servise göndermiştim. Ucu değiştirdiler. Hiç paslanmayan parlak kısmı birden paslanmaya başlamıştı. Ve şu an paslı, kararmış durumda. Ayrıca kalemin gövdesinde bulunan metal sab
"Firmanın ürünle ilgili sorunumu çözmesinden çok memnun kaldım bana yeni bir kalem gönderildi ciddiyetlerinden dolayı çok teşekkür ederim"
Severek kullandığım kalemim, ortasından kırıldı. Bunu bir şekilde idare ediyorum fakat uç kısmı hafif yamulduğu için uç ...takarken ucun bir kısmını törpülüyor ve yazarken hep uç kırılıyor. Maalesef kalemimi kullanamıyorum. En azından yedek parçası olsaydı kullanmaya devam edebilirdim.
Uc girmiyor, kalemin uc kısmında sıkıntı var. Yazı yazabilmek için ucu takabilmeliyim, fakat uc takamıyorum. Uzun süredi...r bu sıkıntı var. Başta uc sıkıştı diye düşündüm, ama öyle değil. Bir sorun olduğu açık. Bir türlü çözemedim, sizin çözmenizi umuyorum. Şimdiden teşekkür ederim.
