to read complaints and reviews, or file yours. 
Faber Castell 2010 model versatil kalemimde yaklaşık 5 aydır mekanizma sorunu yaşıyorum. Kaleme bastığımda tıklama sesi eskisi gibi gelmiyor ve sanki hiç basmıyormuşum gibi bir hissiyat oluşuyor. Sadece hızlıca bastığımda tıklama sesi geliyor. Ayrıca bazen ucu çok yavaş çıkıyor ve arada ucu da kırıyor.
Ürünü yaklaşık 4-5 yıl önce bir kırtasiyeden almıştım ve elimde fatura bulunmuyor. Sorun devam ettiği için kırtasiyeye danıştım fakat yardımcı olamadılar. Annemin hediyesi olduğu için iade değil, tamir edilmesini istiyorum. Ürünün tamir edilmesi konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Faber castell markalı grip 2010 modeli kalemimin mekanizmasında bir kopma durumu var. İçine uç sokmaya çalışınca girmiyor girse bile çalışmıyor. Bu kalemi yaklaşık 4 seneden beri severek kullanıyorum. Acaba bu kalemi tamir edebilir veya yenisini yollayabilir misiniz?
Merhaba öncelikle yaklaşık 6 ay önce aldığım kalemim Faber Castell TK-Fine Vario kalemimin mekanizması çalışmamaya başladı çok beğendiğim kalemim bozuldu. Çok severek kullandığım kalemimi bu sebepten dolayı kullanamıyorum yardımcı olursanız çok sevinirim.
Yorumlar