to read complaints and reviews, or file yours.Faber Castell Grip 2010 Kalem Mekanizmasında Kopma Ve Kullanım Sorunu
Faber castell markalı grip 2010 modeli kalemimin mekanizmasında bir kopma durumu var. İçine uç sokmaya çalışınca girmiyor girse bile çalışmıyor. Bu kalemi yaklaşık 4 seneden beri severek kullanıyorum. Acaba bu kalemi tamir edebilir veya yenisini yollayabilir misiniz?
Merhaba Faber castell yetkilisi, ürünümü yaklaşık 5 sene önce Bursa Heykel BKM şubesinden satın aldım. Kalemim biraz eski olduğu için ne barkodu var ne de paketi duruyor bu durumu anlayışla karşılayacağınıza inanaraktan kalemin tamirini istiyorum veya yenisinin yollanmasını. Şimdiden teşekkürler.
Alpay Bey Merhaba, Öncelikle, markamız Faber-Castell'i tercih ettiğiniz ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için size teşekkür ederiz. Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkililerimiz sizinle iletişime geçerek gönderi bilgilerinizi paylaşacaktır. Siz, Faber-Castell dostu olan tüm tüketicilerimizin, her zaman yanınızda olduğumuzu unutmamanız dileğiyle, Gizem, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik
Alpay Bey Merhaba, Cep telefonunuzdan size ulaşamadık, gönderi bilgileriniz e-mail adresinize paylaşılmıştır. Gizem, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik
