to read complaints and reviews, or file yours.Üretim Hatası Olarak Kırılan Rende Parçasının Ücretsiz Değişimi Talebi
Fabcio marka magicmom çok amaçlı 13 parça mutfak setinin içinden çıkan çoklu rende aparatını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Patates dilimlerken aparata ait alt parçalardan biri kırıldı. Ürünü normal kullanım dışında zorlayıcı bir işlem yapmadığım halde bu şekilde kırılması, üretim hatası olduğunu düşündürüyor.
Durumu iletmek için servisle iletişime geçtiğimde, kırılan parçayı karşılayamayacaklarını söylediler. Ancak ürünün kısa sürede ve olağan kullanım sırasında kırılması sebebiyle bu yaklaşımı kabul edilebilir bulmuyorum.
Kırılan rende parçasının üretim hatası kapsamında değerlendirilerek tarafıma ücretsiz olarak yeni parçanın gönderilmesini talep ediyorum.
Fabcio marka magicmom çok amaçlı 13 parça mutfak setinin içinden çıkan rende aparatının bir parçası 3 ay kullanımda kırıldı. Servise başvurdum, ancak kırılan parçanın karşılanmayacağını söylediler ve henüz bir geri dönüş almadım. Ürünün üretim hatası olduğunu düşünüyorum ve ücretsiz yeni parça talep ediyorum.
