Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

283 Bin TL’lik Ödeme Sonrası Teslim Edilmeyen Cihaz Ve İade Reddi

profile
14 Mayıs 19:47
26

Ankara Çankaya Next Level AVM’de bulunan Fabbricadarte / M**** Ö******* ile yaptığım işlemde 280.000 TL tutarında cihaz ödemesi yaptım. Ödemeyi ocak ayında gerçekleştirdim ancak satın aldığım cihaz 5 aydır tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte çeşitli bahaneler ve tutarsız açıklamalarla oyalandım, sonrasında ise sıfır cihaz yerine idarelik, ikinci el bir cihaz gönderdiler. Bu cihazı bir ay bile kullanamadım, neredeyse hiç kullanmadım. Teslimat ve cihaz kalitesiyle ilgili yaşanan sorunlar yüzünden müşterilerimi kaybettim, işlerim ciddi şekilde aksadı.

Şubattan beri defalarca iade talebinde bulundum. 26 Nisan’da nihayet iade talebim kabul edildi ve benden gönderilen cihazı geri yollamam istendi. Cihazı belirtilen şekilde firmaya geri gönderdim ve bu gönderim için 1.000 TL kargo ücreti ödedim. Ancak cihaz kendilerine ulaşmasına rağmen bu kez de farklı bahaneler üreterek paramı iade etmediler ve tek taraflı şekilde iade sürecinden vazgeçtiklerini söylediler.

Ayrıca 2025 Nisan ayında eğitim için ödediğim 2.000 TL kapora bedelinin de iadesi yapılmadı. Yaklaşık iki senedir “bugün, yarın” denilerek oyalanıyorum ve herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Ödemelere ilişkin banka dekontlarım mevcuttur ve hepsini gerektiğinde sunabilirim. Tüm bu yaşananlar nedeniyle hukuki süreci de başlatmış bulunmaktayım.

Fabbricadarte firmasıyla yaşadığım bu süreçte toplam 283.000 TL tutarında mağdur edildim. Ödediğim 283.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve uğradığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

283-bin-tllik-odeme-sonrasi-teslim-edilmeyen-cihaz-ve-iade-reddi-8.jpg
283-bin-tllik-odeme-sonrasi-teslim-edilmeyen-cihaz-ve-iade-reddi-6.jpg
283-bin-tllik-odeme-sonrasi-teslim-edilmeyen-cihaz-ve-iade-reddi-5.jpg
Elif
Elif
24 Mayıs 20:06

Ödeme yaptığım 280.000 TL tutarındaki cihaz beş aydır teslim edilmedi, yerine ikinci el bir cihaz gönderildi ve bir ay bile kullanamadım. İade talebim kabul edildi, cihazı geri gönderdim ve 1.000 TL kargo ücreti ödedim, fakat iade yapılmadı. Ayrıca 2.000 TL eğitim kaporam da iade edilmedi. Bu süreçte müşterilerimi kaybettim ve hukuki yola başvurdum. Şu ana kadar marka ile iletişime geçilmedi ve sorunum hâlâ çözülmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Edilmeyen 250.000 TL İçin Hızlı Geri Ödeme Talebi

profile
14 Mayıs 15:26
30

Lazer Epilasyon Sözleşmesi İhlali, Geri Ödeme Reddi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
20 Ocak 14:37
703
lazer-epilasyon-sozlesmesi-ihlali-geri-odeme-reddi-ve-yaniltici-bilgilendirme-8.pdf
lazer-epilasyon-sozlesmesi-ihlali-geri-odeme-reddi-ve-yaniltici-bilgilendirme-7.pdf
lazer-epilasyon-sozlesmesi-ihlali-geri-odeme-reddi-ve-yaniltici-bilgilendirme-6.pdf
lazer-epilasyon-sozlesmesi-ihlali-geri-odeme-reddi-ve-yaniltici-bilgilendirme-5.pdf
lazer-epilasyon-sozlesmesi-ihlali-geri-odeme-reddi-ve-yaniltici-bilgilendirme-4.pdf
lazer-epilasyon-sozlesmesi-ihlali-geri-odeme-reddi-ve-yaniltici-bilgilendirme-3.pdf
lazer-epilasyon-sozlesmesi-ihlali-geri-odeme-reddi-ve-yaniltici-bilgilendirme-2.pdf
lazer-epilasyon-sozlesmesi-ihlali-geri-odeme-reddi-ve-yaniltici-bilgilendirme-1.pdf
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Hijyen Eksikliği Ve Usulsüz Hizmet Nedeniyle Lazer Epilasyon Ücret İadesi Talebi

profile
29 Ağustos 2025 02:16
6.573
hijyen-eksikligi-ve-usulsuz-hizmet-nedeniyle-lazer-epilasyon-ucret-iadesi-talebi-1.pdf

Ankara Danışmanlık Sertifikam Tarafıma Teslim Edilmedi

profile
26 Şubat 16:01
284
ankara-danismanlik-sertifikam-tarafima-teslim-edilmedi-2.jpg
ankara-danismanlik-sertifikam-tarafima-teslim-edilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz