to read complaints and reviews, or file yours.Ezviz Akıllı Ev Ürünleri Ezviz RS20 Fırça Arızası Ve Garanti Süreci İdefix'te 800 TL Masrafı
İdefix uygulaması üzerinden ezviz RS20 aldım 3 ya da 4 kullanımda fırçası dağıldı, İstanbul'a cihazı istediler 1 ay kaldı fırça almam gerektiği söylendi 800 TL garantisi olan süpürgeye para aldılar. Fırçayı asla robot kabul etmiyor, fırça sıkıştı diyor gönderilen fırça aldığım zamandakinden kalitesiz ve hiç işlevi olmadı. Arayıp söylesem yine süpürgeye 1 ay el konulacak ve yine para istenecek sistemleri bu üzerine kurulu. Arkasında durmayan idefix uygulaması ve garantisi dolmayan kendi hatalarından pasa isteyen bir şirketle uğraşmak zorundasınız.
Gelişme
İidefix uygulama üzerinden ezviz RS20 robot süpürge aldım 4 ya da 5 kez kullanmadan fırçası un ufak oldu. İdefix hiç ilgilenmedi Servis İstanbul'dan aradı makinem 1 ay onlar da kaldı 6 ay bile olmamış süpürge fırçası için 800 TL para istediler. Süpürge ve fırçayı gönderdiler. Fırçayı makine asla kabul etmiyor önce fırça sıkıştı diyor sonra fırçayı atıyor. Yine o firmayı aramak istemiyurum tüketiciye şikayet edeceğim. Asla İdefix uygulamasından alışveriş yapmayın muhatabınız yok ezviz RS20 Kalitesizliği ile 1 numara
Robot süpürgemin fırçası dağıldı, iade talep ediyorum ancak şirket arama yapmadı ve sürekli para istiyor, garanti sürecinde bile iade kabul etmiyor.
