Teslim Edilmeyen Yataklar Ve Haksız Faiz Ücretleri

İstanbul Sultangazi’deki Profilo bayisinden çocuk odası için iki adet yatak aldım. Toplamda 75.000 TL tutarında, 10 taksit üzerinden elden senetle ödeme yapmayı kabul ettim. Ancak ürünü almama rağmen üç ay boyunca yataklar teslim edilmedi ve bu süre boyunca da benden faiz talep edildi.

Satış sonrası bayiyi arayıp ürün elime geçmeden ödeme yapmak istemediğimi söylediğimde, telefonda sorun olmayacağı, ürünü almadan ödeme yapmak zorunda olmadığım belirtildi. Buna rağmen her mağazaya gidişimde faize bahane üretilerek yaklaşık 900 TL ve devamında 1.000 TL olmak üzere ek tutarlar talep edilip benden tahsil edildi.

Bugün ise son taksitte tekrar 1.000 TL ek ödeme istendi ve son senedimin bir hafta içinde geleceği söylendi. Senetlerimi de tarafıma vermedikleri için elimde yazılı bir belge bulunmuyor, sadece ad–soyad bilgilerimle işlem kaydım üzerinden ilerleyebiliyorum.

Ürün teslimatının gecikmesi nedeniyle alınan faizlerin ve benden talep edilen bu ek 1.000 TL’nin iptal edilmesini, haksız yere tahsil edilen tutarların tarafıma iadesini ve senetle ilgili tüm sürecin şeffaf şekilde açıklanmasını talep ediyorum.