Koçtaş Ve Beehanem’in Tüketici Hakem Heyeti Kararını Yerine Getirmemesi



Epttavm üzerinden beehanem firmasından 120X200 ölçülerinde yatak, baza ve başlık seti sipariş verdim. Ürün 23.12.2025 tarihinde akşam saat 17.00 sularında teslim edildi. Saat 21.00 civarında montaj yaparken özellikle yatağın durumunun kesinlikle kabul edilemez olduğunu gördüm. Yatak rulo halinde, v...

08.08.2024 tarihinde Beehanem firmasından iki adet 90X190 baza ve yatak takımı satın aldım. Ürünler Tekirdağ/Süleymanpaşa adresine teslim edildi. Toplamda 13.998 TL ödeme yaptım ve ürünlerin iki yıl garantili olduğu belirtildi. 29.09.2025 tarihinde, aldığım iki takımdan birinde ciddi sorunlar ortay...

Beehanem’den 10569957038 numaralı siparişi İstanbul Avcılar adresime verdim. Siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ödemenin tamamını yaptım ancak ürünüm elime ulaşmadı. Satış panelinde siparişlerin iki iş günü içinde teslim edileceği belirtiliyor fakat neredeyse 20 gün o...
Trendyol aracılığı ile Beehanem firmasından yatak, baza ve başlık aldım. Ürünü kapı teslim olarak aldım ancak asansöre sığmadığı için kargodaki beyefendiler ürünü yukarı çıkarmayıp binanın girişinde bıraktılar. Bana dediler ki, 'Siz hamal bulun çıkarın, biz size ücretini verelim.' Nereden bulacağımı...

11 Kasım 2024 ve 16 Kasım 2024 tarihlerinde Epttavm'den 3 adet Beehanem Bengü 120 x 200 yatak baza başlık seti aldım. Yatağa ve başlığa bir diyeceğim yok, yalnız bazanın yatağın altına konan suntası üçünde de kırık geldi. Defalarca kez şirkete mail yoluyla ve sosyal medyadan ulaşmaya çalıştım ama bi...

Aldığım yatak yanlış gönderildi veya bilerek yanlış gönderildi. Bir ihtimal altta yazacaklarım kadar uğraşmam belki diye. Koskoca yatağı tekrar paket yapıp kargoya iade için gönderdim. 20 gün kargoda bekledi. 20 gün sonra iade ulaştı firmaya. Sonuç olarak bu yatağa vermiş oldum. 10 bin tl yi 3 taksi...