to read complaints and reviews, or file yours.Büyük Gelen Ceket İçin İade Kodu Alınamaması Ve Geri Ödeme Talebine Cevap Yok
10.09.2026 tarihinde Ezgi Çağlayan Butik’in internet sitesi üzerinden ilk kez bir ceket satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeni büyük geldiği için iade talebi oluşturdum. Ancak bana herhangi bir iade kodu gönderilmedi.
Kod gelmeyince mesajla kendilerine ulaştım, bu kez iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ben ödediğim tutarın kartıma iadesini istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, o günden beri attığım mesajlara hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Ceket için kartımla 1.700 TL, ayrıca 100 TL de kargo ücreti ödedim. Ürünü kullanmadım ve yalnızca büyük geldiği için iade hakkımı kullanmak istiyorum. Ödediğim toplam tutarın hiçbir kesinti yapılmadan kartıma geri ödenmesini ve mesajlarıma artık dönüş yapılmasını talep ediyorum.
