Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimde Eksik Ürün Var Firma İletişime Geçmiyor

profile
19 Ağustos 2025 17:00
600

12.08.2025 tarihinde Eyyo internet sitesinden elbise ve siyah straplez tulum (https://www.eyyo.com.tr/siyah-straplez-tulum-ate-3158) siparişi verdim. Sipariş numaram TS12083559691’dır. Dün akşam saat 19:30’da Kargoist tarafından teslimat yapıldı. Elbise yırtık geldi, bunu önemsemedim; fakat tulum hiç gelmedi. Uygulamada teslim edildi olarak görünüyor ve toplamda 1420 TL havale ile ödeme yaptım.

Eksik ürünle ilgili olarak hem WhatsApp’tan hem telefonla hem de e-posta yoluyla firmaya ulaştım fakat sadece otomatik cevap alıyorum, hiçbir şekilde gerçek bir muhatap bulamıyorum. Uygulamalarındaki mesaj at kısmı da çalışmıyor. Eksik gönderilen ürünün kargo durumuyla ilgili veya gönderilip gönderilmediğiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.

Firmanın bana dönüş yapmasını ve eksik tulumun kargoya verilip verilmediği konusunda net bilgi verilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Karma
Karma
19 Ağustos 2025 21:40

Burda teslim edildi diyor fişte de sadece elbise var

Karma
Karma
20 Ağustos 2025 21:59

Ürün ellerinde tükenmiş ondan gönderim sağlamamışlar üstüne düşmesek asla bilgi vermeyecekler zaten IBAN istediler hala iadeyi yapmamışlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bir Ay Geçti, Ücret İadem Yapılmadı Ve Hiçbir Yanıt Alamadım!

profile
12 Eylül 2025 14:22
1.605

profile
04 Eylül 2025 17:43
661

Eyyo İade Ücretim 14 Gün Geçtiği Halde Hala Yatırılmadı

profile
06 Ekim 2025 13:41
1.240
4
Elanur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
16 Temmuz 2025 13:16
490
siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmedi-ve-kimse-yardimci-olmuyor-1.jpg

İletişimsizlik Ve Teslim Edilmeyen Sipariş: Paramı Geri İstiyorum!

profile
19 Ağustos 2025 13:32
839
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru