Ödeme Yapıldı, Sipariş Oluşturulmadı Ve Geri Dönüş Yok
13.02.2026 tarihinde Instagram’daki eyyo.com.tr hesabı üzerinden biri siyah straplez tulum, diğeri takım olmak üzere iki ürün için toplam 1708,20 TL tutarında havale/EFT ile ödeme yaptım. Ödeme dekontunu da kendilerine ilettim.
Siparişlerimin durumunu sorduğumda benden ts ile başlayan bir sipariş numarası istediler, ancak bana böyle bir numara hiç iletilmedi. Ben de henüz elime ulaşmadığını, sadece isim soy isim bilgilerimi verebildiğimi belirttim. O andan sonra ne WhatsApp üzerinden ne de Instagram üzerinden saatlerdir herhangi bir geri dönüş alamadım, ayrıca ulaşabileceğim bir telefon numarası ya da müşteri temsilcisi numarası da bulunmuyor.
Hem ödemenin alınıp siparişimin oluşturulup oluşturulmadığı konusunda hiçbir net bilgi verilmemesinden hem de iletişime geçtiğim halde saatlerce dönüş yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acil olarak oluşturulmasını ve gerçekten oluşturulup oluşturulmadığı hakkında tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.










