Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34297873

İade Süresi Geçti, Ücretim Ve Bilgilendirme Hâlâ Yok

profile
Fatma
Eyyo Atelier
20 Kasım 2025 23:18
725

Eyyo Atelier online mağazasından 25 Ekim 2025 tarihinde üç adet altüst takım satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için 6 Kasım’da iade ettim. İade sürecinin 14 iş günü içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla bu süre geçmiş olmasına karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Sipariş numaram TS25103657232’dir. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve iadenin de aynı şekilde banka kartıma yapılmasını bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle/WhatsApp hattıyla iletişime geçmeme rağmen mesajlarıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve bilgi verilmedi.

Mağduriyetimin giderilmesi için iadesini yaptığım ürünlere ait toplam tutarın gecikmeksizin banka kartı hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Ücreti Sürekli Geciktiriliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Sena
Eyyo Atelier
31 Ekim 2025 12:55
1.836

13.10.2025 tarihinde Eyyo Atelier internet sitesi üzerinden aldığım elbiseyi, bedeninin uymaması nedeniyle iade ettim. Sipariş numaram: ts26093621613. İade talebim aynı gün onaylandı ve tarafıma 14 iş günü içerisinde ücretin hesabıma yatırılacağına dair mesaj gönderildi. Ancak aradan geçen süreye ra...

iade-ucreti-surekli-geciktiriliyor-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
iade-ucreti-surekli-geciktiriliyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1 Yorum

İade Sürecindeki Gecikme Ve Yetersiz İletişim Mağduriyeti

profile
Gizem
Eyyo Atelier
01 Eylül 2025 13:35
1.191

Eyyo Atelier’den Instagram üzerinden iki elbise satın aldım ve banka kartımla ödeme yaptım. Elbiselerin bedenleri bana uymadığı için 18.08.2025 tarihinde iade ettim. 19.08.2025’te ürünler Eyyo’nun deposuna ulaşmasına rağmen, uzun süre işlem yapılmadı. Kargo takip numarasıyla ürünün ulaştığını görebi...

iade-surecindeki-gecikme-ve-yetersiz-iletisim-magduriyeti-2.jpg

İade Ücretimin 16 Gündür Yatırılmaması Ve İletişim Sorunu

profile
Busenur
Eyyo Atelier
12 Eylül 2025 12:42
783

27 Ağustos tarihinde Eyyo Butik’ten online olarak aldığım iki adet altüst takım, bir elbise ve bir kumaş pantolonu, ürünlerin bana bol gelmesi ve tadilatla da düzelmeyecek durumda olmaları nedeniyle iade ettim. İadem onaylandı ve toplamda yaklaşık 2400-2500 TL tutarındaki alışverişimden 200 TL kesin...

1
Medya sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Elbiselerin Ücretinin Tamamı Ödenmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Medya
Eyyo Atelier
15 Ağustos 2025 15:48
1.322

17.07.2025 tarihinde Eyyo Atelier’den TS17073523126 numaralı siparişimle 4 adet elbise aldım ve toplamda 3740 TL’yi kredi kartımla ödedim. Siparişlerim elime ulaştığında, hiçbirinin üzerime istediğim gibi olmadığını gördüm ve hepsini aynı gün, hiç kullanılmadan, orijinal poşetlerinde tek bir paket h...

iade-edilen-elbiselerin-ucretinin-tamami-odenmedi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan İade Ücretim 24 Gündür Hesabıma Yatırılmadı, Sürekli Erteleniyor

profile
Nur
Eyyo Atelier
27 Ekim 2025 21:39
842

1 Ekim 2025 tarihinde Eyyo Atelier’in online sayfası üzerinden aldığım 4 elbiseyi iade ettim ve 3 Ekim’de iadem onaylandı. Ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen, 2.105,50 TL tutarındaki iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde “yarın...

Öne Çıkan Konular

Eyyo Atelier iletişim Eyyo Atelier mağaza Eyyo Atelier sipariş numarası
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru