to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos’ta Eyyo Atelier firmasından kredi kartı ile 650₺ ödeyerek pembe Paxton payetli uzun yırtmaçlı elbise satın aldım. Ürün üzerime olmadı, bu yüzden iade talebinde bulundum. Ancak sayfa çok geç dönüş yaptı. Kargo takip numarası verildi ve 50₺ ödediğim kargo için 200₺ iade kesintisi yapılacağı belirtildi, buna da onay verdim.
2 Eylül’de ürünü 2129954551132 takip numarasıyla kargoya verdim. Ancak gönderdiğim kargo bir türlü alıcıya ulaşmadı. Sipariş kaydım sistemde görünmüyor, sitelerinde de sürekli hata alıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım; “müşteri temsilcisine yönlendiriyorum” denmesine rağmen kimse telefona bakmadı ve hat kapandı. WhatsApp üzerinden de defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Daha önce Eyyo Atelier’den alışveriş yapmamıştım, ilk deneyimimde bu kadar mağdur olacağımı düşünmemiştim. Karşıma muhatap çıkmıyor ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Acilen 650₺’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereken yapılmadığı takdirde hukuki yollara başvuracağımı da belirtmek isterim.
Eyyo Atelier internet sitesi üzerinden TS03093595694 numaralı elbiseyi satın aldım. Kargo ücretiyle birlikte toplam 1375 TL’yi havale/EFT ile ödedim. Ürün 8 Eylül’de elime ulaştı. Siparişimde s beden istememe rağmen bana neredeyse XXL gibi çok büyük bir elbise gönderildi ve kumaşı, dokusu ile görsel...
Eyyo Atelier’in kendi web sitesinden 1380 TL tutarında “sarı uzun elbise” siparişi verdim (Sipariş No: TS04073506579). Ürün görseldekinin aksine çok farklı geldiği için iade ettim. 21 Temmuz’da iademin onaylandığı ve 14 iş günü içinde ücretin tarafıma yatırılacağı bilgisi iletildi. Ancak bu süre geç...
Eyyo Butik’in internet sitesinden 1 hafta önce su yeşili pencere detaylı uzun elbise (Sipariş No: TS15083564038) sipariş ettim. Siparişim 4 gün boyunca kargoya verilmedi. WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. 2 saat sonra SMS ile stok hatası nedeniyle ürünün gönder...
Eyyo Atelier’in kendi sitesinden 2060₺ ödeyerek Siyah Lidia Uzun Abiye Elbise (ATE-3006) satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem çok uzun olduğunu hem de fermuarında problem bulunduğunu gördüm. Bu nedenle 08.10.2025 tarihinde iade talebi oluşturarak elbiseyi kargo ile gönderdim ve 09.10.2025’te ürün...
13.10.2025 tarihinde Eyyo Atelier internet sitesi üzerinden aldığım elbiseyi, bedeninin uymaması nedeniyle iade ettim. Sipariş numaram: ts26093621613. İade talebim aynı gün onaylandı ve tarafıma 14 iş günü içerisinde ücretin hesabıma yatırılacağına dair mesaj gönderildi. Ancak aradan geçen süreye ra...
Yorumlar