to read complaints and reviews, or file yours. 
Eyyo sitesinden yaklaşık iki hafta önce Eyyo Atalier adlı ürünü 1.150 TL tutarında banka kartımla satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve iade oluşturma aşamasında “karta iade” ve “Eyyo cüzdan” şeklinde iki ayrı seçenek sunuldu. Ben özellikle karta iade seçeneğini işaretlememe rağmen, para kartıma değil site içindeki Eyyo cüzdan hesabıma aktarıldı.
Durumu sorduğumda ise indirimli ürünlerde karta iade yapmadıklarını, sadece değişim yapılabildiğini söylediler. Ancak iade ekranında bu yönde bir uyarı veya kısıtlama açıkça belirtilmediği halde bana iki seçenek sunulması, ardından seçtiğim karta iade talebimin yok sayılması hem yanıltıcı hem de müşteriyi site içinde harcama yapmaya zorlayıcı bir uygulama gibi hissettirmektedir.
Ben ürünümü iade etmiş bir müşteri olarak, ödediğim 1.150 TL’nin Eyyo cüzdan hesabıma değil, alışverişi yaptığım banka kartıma/banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Eyyo Atelier’den yaklaşık bir hafta önce kendi web siteleri üzerinden 1.050 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak beğenmediğim için iade etmek istedim. İade talebinde bulunduğumda, indirimli ürünlerde iade olmadığına dair kendilerinin koyduğu bir kuraldan bahsedildiğini v...
11.12.2025 tarihinde Eyyo Butik / Eyyo Atelier internet sitesinden yaklaşık 1.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. 18.12.2025 tarihinde ürünü iade etmek istediğimde sitede önce iade kesintisi 50 TL olarak görünüyor, detaylara girince ise değişim talebinde bulunulduğunda ücretin cüzdana iade edildi...
Eyyo üzerinden yaptığım bir alışverişte aldığım ürünü yaklaşık 1 hafta önce iade ettim. İade işlemini karta geri iade seçeneğini kullanarak ve sitede belirtilen şekilde, kurallara uygun olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen iade tutarı banka kartıma değil, Eyyo cüzdanıma aktarılmış. Ben iade talebimi...
Eyyo Atelier’den daha önce yaptığım bir online alışverişin iadesi, özellikle belirtmiş olmama rağmen banka kartıma değil Eyyo cüzdana yapılmış. Ödememin karta yapılmasını baştan net olarak söylememe rağmen, iade tutarının Eyyo cüzdana aktarıldığını 24 Kasım 2025 tarihinde saat 18.00 civarında öğrenm...
Eyyo Atelier’den 29.10.2025 tarihinde bir elbise satın aldım. Ürün kusurlu olduğu için birkaç gün içinde iade talebi oluşturdum. İade sürecinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargo kesintisi olmadan banka kartıma iade yapılacağını özellikle belirttiler. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ...
Yorumlar