to read complaints and reviews, or file yours.Fermuarı Sıkışan Elbiseye İade Talebinde Cevapsızlık
Eyyo Atelier’den 4 Haziran’da vermiş olduğum, 8 Haziran’da teslim edilen siparişimde 3 adet elbise satın aldım. Elbiselerden birinin etiketi fermuarına sıkışmış şekilde geldiği için ürünü hiç giyemedim ve 20 Haziran’da iade ettim.
Ürün depolarına ulaştığında, “fatura içinden çıkmadı” denilerek iademle ilgili işlem yapılmadı ve bana 3 gün süre tanınıp ya faturayı göndermem ya da yalnızca değişim yapabilecekleri söylendi. Ben de faturayı online olarak iletebileceğimi söyledim ancak WhatsApp hatlarından kimse dönüş yapmadı, telefonlara da bakan olmadı.
Sipariş numaram TS04064084197’dir. Diğer iki elbiseden memnun kalmama rağmen süreç boyunca ilgi ve alaka görmedim. İade ettiğim sorunlu ürünün bedelinin, değişim yapılmaksızın, en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
