Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eyyo Ürün Eksik Geldi

Eyyo Ürün Eksik Geldi
21 Aralık 2023 16:53330

Eyyo'dan beş tane elbise aldım, kargom geldi. Bir elbisem eksik, herkes işini doğru düzgün yapmıyor. Hakkımı helal etmiyorum. Sadece dört ürün geldi. Diğer bordo elbisem nerede, biz sokaktan para topluyoruz sanki. Elbisenin biri eksik.

3 Ocak 2024 12:14 (Şikayetten 12 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle, değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizi ailemizin bir parçası olarak görmekte ve bu bağlamda yaşanan aksaklıkla ilgili duyduğumuz üzüntüyü size iletmek istiyoruz. Yaşanan olumsuz durumu düzeltmek ve müşteri memnuniyetimizi arttırmak için çok çaba sarf etmekte olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu süreçte daha fazla kendimizi geliştirmemiz gerektiğinin farkındayız ve yaşanan aksaklığın tekrarlanmaması adına gerekli önlemleri almaya kararlıyız. Müşterilerimize sağladığımız hizmetin kalitesini artırmak için sürekli olarak kendimizi değerlendiriyor ve iyileştirme adımları atıyoruz. Sizden gelen geri bildirimler, bu süreçte bize rehberlik etmekte ve sizin beklentilerinizi daha iyi karşılamak için odaklanmamız gereken alanları belirlememize yardımcı olmaktadır. Yaşanan aksaklık konusundaki anlayışınız ve sabrınız için içtenlikle teşekkür ederiz. Şikâyetiniz üzerine ilgili birimimiz hemen bilgilendirildi ve konuyu detaylıca inceleyerek hızlı bir şekilde size dönüş yapacağız. Müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak ve sizi ailemizin bir parçası olarak korumak adına elimizden gelenin en iyisini yapma kararlılığımızı tekrar vurgulamak isteriz. Eyyo.com.tr olarak kalite, güven ve aile bağları ilkesini benimsemekteyiz; bu nedenle yaşadığınız olumsuz deneyimi düzeltmek bizim için bir öncelik. Size en kısa sürede Müşteri Hizmetlerimiz geri dönüş sağlayacak ve sorununuzu çözmek için gereken adımları atacaklardır. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Bilgilendirme Eksikliği

11 Kasım 2024 19:24855

1.11.2024 tarihinde Eyyo dan 4 adet elbise sipariş verdim. Bugün 11.11.2024 tarihinde kargom teslim edildi. Paketten sad...

1 Destek1 Yorum

Eyyo Değişim İçin Gönderdiğim Ürünler Gelmedi

27 Temmuz 2023 18:491.107

Eyyo Butik den şikayetçiyim 4 adet elbise sipariş ettim 2 tanesi olmadığı için değişim istedim geri gönderdim istedikler...

Eyyo Butik Umursamazlığı (eyyo.com.tr)

18 Ocak 2024 23:18961

Eyyo Butik'ten (Instagram: eyyo.com.tr) den 4 parça ürün aldım. Kargom bugün geldi ve 2 gün sonra arkadaşımın sözünde gi...

Eyyo Butik Umursamazlığı (eyyo.com.tr)
Eyyo Butik Umursamazlığı (eyyo.com.tr)

Eyyo Dan Aldığım Elbise 15 Gündür Bana Ulaşmadı

22 Eylül 2024 21:21446

Eyyo'dan 6 Eylül tarihinde aldığım elbisem hâlâ bana ulaşmadı. Kargoya verildiği söyleniyor ama kargo şirketi daha satıc...

Eyyo Dan Aldığım Elbise 15 Gündür Bana Ulaşmadı
Eyyo Dan Aldığım Elbise 15 Gündür Bana Ulaşmadı
Eyyo Dan Aldığım Elbise 15 Gündür Bana Ulaşmadı
Eyyo Dan Aldığım Elbise 15 Gündür Bana Ulaşmadı
+1

Eyyo'dan Aldığım Elbiseyle İlgili Sorun

7 Temmuz 2023 11:34540

21 haziranda Eyyo'dan elbise aldım. İş yerime teslim edilecekti. Bayramda teslimat olduğu için çalışmıyordum ve beni kar...

Eyyo'dan Aldığım Elbiseyle İlgili Sorun

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eyyo Atelier Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Ve Ürünlerin Eksik Gönderimi

Eyyo AtelierMüşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Ve Ürünlerin Eksik Gönderimi

Profil fotoğrafı
Bennur
Eyyo Atelier Yırtık Ürün Arkasında Durmuyorlar, Değişim Yapmıyorlar!

Eyyo AtelierYırtık Ürün Arkasında Durmuyorlar, Değişim Yapmıyorlar!

Profil fotoğrafı
Rojin
Eyyo Atelier Dönüş Bekliyorum Acil!

Eyyo AtelierDönüş Bekliyorum Acil!

Profil fotoğrafı
İman
Eyyo Atelier Para İademi Alamıyorum!

Eyyo Atelier Paraİademi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Sibel
Eyyo Atelier İhmalkarlığı Yine Aynı

Eyyo Atelierİhmalkarlığı Yine Aynı

Profil fotoğrafı
Sedef
Eyyo Atelier Lekeli Ürün Gönderimi

Eyyo AtelierLekeli Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Damlanur
TrustBuy Skoru