Eyyo Ücretimi Ne İade Etti Ne Değişim Sağladı
Eyyo'dan 3 tane elbise sipariş ettim. 2 tanesi istediğim gibi gelmedi değişim yapmak istedim ancak hiçbir şekilde dönüş sağlanmıyor ve paramı da iade etmediler. Instagram Hesaplarına birçok kez yorum yaptım yorumlarım kaldırıldı. Elbise modellerini beğeniyorum daha da Alışverişe devam edebileceğim bir butikti ancak yaptıkları büyük bir ahlak dışı davranış ve birçok kez ulaşmaya, aramaya, mesaj atmaya çalıştım kimse dönüş sağlamadı. Korkunç iş yapıyorsunuz ve bu maalesef helal bir kazanç değil. Öğrenci olarak yaptığım alışverişin ücret iadesi de sağlanmadı, değişim de sağlanmadı. Büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Gerçekten etik kuralları olmayan bir sayfa.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizi ailemizin bir parçası olarak görmekte ve bu bağlamda yaşanan aksaklıkla ilgili duyduğumuz üzüntüyü size iletmek istiyoruz. Yaşanan olumsuz durumu düzeltmek ve müşteri memnuniyetimizi arttırmak için çok çaba sarf etmekte olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu süreçte daha fazla kendimizi geliştirmemiz gerektiğinin farkındayız ve yaşanan aksaklığın tekrarlanmaması adına gerekli önlemleri almaya kararlıyız. Müşterilerimize sağladığımız hizmetin kalitesini artırmak için sürekli olarak kendimizi değerlendiriyor ve iyileştirme adımları atıyoruz. Sizden gelen geri bildirimler, bu süreçte bize rehberlik etmekte ve sizin beklentilerinizi daha iyi karşılamak için odaklanmamız gereken alanları belirlememize yardımcı olmaktadır. Yaşanan aksaklık konusundaki anlayışınız ve sabrınız için içtenlikle teşekkür ederiz. Şikâyetiniz üzerine ilgili birimimiz hemen bilgilendirildi ve konuyu detaylıca inceleyerek hızlı bir şekilde size dönüş yapacağız. Müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak ve sizi ailemizin bir parçası olarak korumak adına elimizden gelenin en iyisini yapma kararlılığımızı tekrar vurgulamak isteriz. Eyyo.com.tr olarak kalite, güven ve aile bağları ilkesini benimsemekteyiz; bu nedenle yaşadığınız olumsuz deneyimi düzeltmek bizim için bir öncelik. Size en kısa sürede Müşteri Hizmetlerimiz geri dönüş sağlayacak ve sorununuzu çözmek için gereken adımları atacaklardır. Saygılarımızla
Lütfen güncel fiyatlar üstünden bakiye güncellemesi yapın! Aylardır dönüş yapmadınız! Kargo ücretini bile doğru hesaplamamışsınız. Size attığım elbise fiyatları şu anki ile aynı değil. Kargo ücreti almayacağınızı söylediniz onu da almışsınız. Aldığım iki elbise güncel fiyatıyla 245 lira değil 366 liraya satılıyor. Diğeri de yine 300-350 bandında bir elbise. Bana tanımlamanız gereken bakiye 484 Tl değil en az 600 Tl olması gerekiyor kargo ile birlikte. Eski fiyatı üstünden bile 517 Tl oluyor kargo ile hesaplayınca. Hesabınızı kontrol edip bakiyemi güncelleyin lütfen. İyi akşamlar
Hala dönüş yapılmadı ona göre alışveriş yapın arkadaşlar















2 takım aldım ve aldığım takımlarım bir tanesi geldi diğeri gelmemesine rağmen para iadesi için WP'tan iletişime geçtim iade edildiğine rağmen dekont istedim 4 günde atıldı dekont gibi de değildi bankanızı arayın dediler aradım böyle bir iadenin gerçekleştirilmediği söylenildi 1 aydır yazıyorum arıyorum sıkıldım artık