Eyyo Para İadesi Ve Cüzdan İadesi Yapmıyor

24.03.2024 | 17:56 tarihinde yapmış olduğum siparişin bir kısmını iade, bir kısmını ise değişim (Eyyo-Cüzdan) olarak talep ettim. Ne iadeye ne de cüzdana herhangi bir aktarım yapılmadı. Bayram tatilinin ardından beş iş günü geçmesine rağmen, destek hizmeti adı altında bulunan telefon numarasına ulaşamıyorum. Sürekli 'meşgul' tonuyla karşılaşıyorum. Sipariş takip numarasını yazdığımda 'böyle bir sipariş bulunamadı' hatası ile karşılaşıyorum. Para iademi talep ediyorum ve aynı zamanda değişim için kabul edilen ve hala cüzdana yatırılmayan paramın iadesini de istiyorum. Kendimle beraber birçok kişinin de aynı duruma düştüğünü gördüm ve bu durumdan dolayı çok üzgünüm. Tüketici haklarına saygı gösterilmesini ve itibarınızın korunmasını beklerken, kazanılan paranın kolay olmadığını anlamak önemlidir. Yapılan alışverişten dolayı mağdur olan birçok kişi var ve ben de onlardan biriyim. Paramın iadesini talep ediyorum. Kıyafetlerim ve param tümüyle Eyyo'da kalmış durumda. Sipariş numaralarım: 4050028075733 ve 4050028664241.