to read complaints and reviews, or file yours.Banka Hesabına İade Talebim Cüzdana Yatırıldı, Süre Uzuyor
Eyyo Atelier’den 4 Şubat’ta online olarak verdiğim siparişi 9 Şubat’ta iade ettim. İade talebimde özellikle banka hesabıma para iadesi istediğimi belirtmeme rağmen, ücretimi keyfi şekilde cüzdana yatırdılar. Defalarca kez iletişime geçmem sonucu, banka hesabıma iade etmeyi zar zor kabul ettiler.
İade ürününü teslim aldıkları tarih ile arada geçen yaklaşık 1 haftalık bekleme süresinin ardından, bu kez de cüzdana iade kabul etmediğimi söylediğim halde 16’sında tekrar iade onayı verildi ve bu sefer de 14 gün bekleme süresi olduğu söylendi. Sürekli uzayan bu süreçte param resmen sistemde tutuluyor ve bu durum benim açımdan mağduriyet oluşturuyor.
Ben bu paranın bana ait olduğunu ve daha fazla beklemek istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Ücretimin hiçbir ek bekleme süresi olmadan, acilen banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
4 Şubat'ta Eyyo Atelier'den online sipariş verdim, 9 Şubat'ta iade ettim ve iade talebimde banka hesabıma iade istediğimi belirttim. Ancak ücretim cüzdana yatırıldı. Defalarca iletişime geçerek banka hesabıma iade talebimi ısrarla ilettim, sonunda cüzdana iade kabul etmeyi reddettim. 16'sında tekrar iade onayı verildi ve 14 gün bekleme süresi olduğu söylendi. Şu ana kadar param hâlâ gelmedi ve sistemde tutuluyor, bu da beklentimin çok altında bir durum oluşturuyor.
