Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

Eylül Net Hizmet Kalitesi Ve İletişim Sorunları

Bünyamin
02 Şubat 2024 12:41
1.184

Eylül Net Konya sağlayıcısından yaklaşık altı yıl önce internetli çanak aldım. Kurulum yapılırken, 'Bu çanak size ait, bunun parasını biz alıyoruz, sizde kalıyor.' dediler ve kurulumu gerçekleştirdiler. Ancak internet çok sık kesiliyordu ve işlerimde sıkıntı yaşadım, kullanamadım. Evin yerini değiştirdiğimden üç yıldır başka yerde oturuyorum ve interneti kullanmıyordum. Geçen gün, depozitosunu geri almak için aradım. Müşteri temsilcisi, adres bilgilerimi ve t. C. Kimlik numaramı aldı. 'Bu internete yükleme yapmamışsınız, onu sökeceğiz.' dedi. 'Nasıl sökersiniz? ' diye sordum. 'Sözleşmede var.' dedi. 'Peki, bana çanağı takarken 'senin' dediniz, şimdi neden böyle yapıyorsunuz? ' diye sordum. 'Sizi yanlış bilgilendirmişler, öyle bir şey yok.' dedi ve avukatla tehdit etti. Depozito miktarını sorduğumda 200 TL olduğunu söyledi. 'Peki, o zaman 200 TL'sini 4000 TL'sini bedel mi dedim? ' 'Öyle.' dedi. Eylül Net'ten memnun kalmadım. Hakkımı helal etmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

13 Eylül 2023 11:43
5.283

Kurulum Yapılmayan Cihaz İçin Haksız Ücret Talebi

21 Temmuz 17:58
1.394
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

29 Eylül 2024 10:44
686
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

08 Ekim 2024 13:42
710
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

19 Ekim 2024 16:58
475
Benzer Şikayet Yaz