Ödeme Alındı Ama Sipariş Onayı Ve Kargo Takibi Yok
Eylülarıcılık.com üzerinden babamın adına “İstanbul oğul çekme kremi” siparişi verdim. 18 Mart 2026 Çarşamba günü Ziraat Bankası üzerinden 540 TL havale ödemesi yaptık. Ödemeyi yapmamıza rağmen tarafımıza herhangi bir sipariş numarası, onay mesajı ya da bilgi gelmedi.
Site yönlendirmesine göre beklememize rağmen ne SMS, ne e-posta yoluyla siparişle ilgili bir bilgilendirme almadık. 604686600938 kargo takip numarası mevcut olmasına rağmen ürünle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum ve yaptığımız aramalar da açılmıyor. Hem ödemenin alınmış olması hem de iletişim kurulamaması güven sarsıcı bir durum oluşturmaktadır.
Ürünümün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer bu sağlanamayacaksa da 540 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili olarak da açık ve net bir biçimde bilgilendirilmek istiyorum.
Eylül Arıcılık internet sitesi üzerinden İstanbul Oğul Çekme Kremi siparişi verdim, ödemeyi de babamın adına havale/kart ile toplam 540 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen firma tarafından ne ürünle ilgili ne de kargolama süreciyle ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bugün Google üzerinden de ayrıca şikayette bulundum ancak buna rağmen firma tarafından arama ya da bilgilendirme mesajı almadım. Hem ödeme yapılmış olması hem de hiçbir şekilde muhatap bulamıyor olmam beni endişelendiriyor. Siparişimin derhal kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de ödediğim 540 TL’nin babamın adına ödemenin yapıldığı hesaba iade edilmesini talep ediyorum.
Hala neden bir geri dönüş yok



